Information

• Handels- og leveringsbetingelser
• Om os
• Fortrolighed
• Fragt, returvarer og betaling
• Pointsystem
• Kontakt
• Kundeservice

• Hurtig Levering. Alle varer er på lager
• Du kan altid få pengene tilbage
• Vi er e-mærket
• Tlf og email hverdage 10-15
• Gratis fragt ved køb over 400 DKK
• Levering kun 25 DKK uanset størrelse

• Du er her:
• » Fragt, returvarer og betaling

Fragt, returvarer og betaling

Leveringstider

Leveringstider *Levering er 1-2 hverdage. Alle varer på GearSpot.dk er på lager, dog kan der forekomme fejl, grundet det store varesortiment. Sker det at varen ikke er på lager, vil GearSpot.dk kontakte den pågældende kunde omkring det videre forløb. Er du i tvivl, så send en mail til GearSpot.dk og vi vil svare så hurtigt vi kan. Husk at GearSpot.dk har e-mail support fra kl. 10-15  på alle hverdage.

*Alle forsendelser bliver sendt med Post Danmark. Alle pakker over Kr. 1.500 sendes med Track And Trace.

*GearSpot.dk sælger til private, erhverv og offentlige institutioner.

Fragtpriser

Ved GearSpot.dk leveres alle pakker til kr. 25 inden for Danmark. Dette er uanset størrelse eller vægt.

Betalingsmuligheder

GearSpot.dk benytter DIBS/Paypal til kreditkortbetalinger. DIBS/Paypal leverer en god sikkerhed for elektronisk betaling. Husk at du altid er beskyttet når du anvender dit kreditkort på nettet. Modtager du ikke varen har du altid krav på dine penge gennem banken. Herefter er det bankens opgave at gå efter det firma der har trukket beløbet fra den pågældende kundes kort. Paypal yder ligesom din bank denne sikring. Herved er du via GearSpot.dk dobbelt sikret mod misbrug og snyd. Har du problemer med at anvende dit kredit kort via DIBS/Paypal, er du meget velkommen til at kontakte GearSpot.dk på følgende email info@GearSpot.dk. Ved DIBS/Paypal kan du anvende følgende kort som betalingsmiddel (Dankort, Visa/Dankort, Visa, Visa Electron, Mastercard og andre gengse internationale kort). Alle betalinger reserveres på kundens konto, men GearSpot.dk hæver først det pågældende købsbeløb fra kundens kort, når varen afsendes fra GearSpot.dk lager.

GearSpot.dk modtager følgende kort: (Dankort, Visa/Dankort, Visa, Visa Electron, Mastercard, American Express, JCB og andre gængse internationale kort)

Beløbet for købet hæves når varen afsendes fra GearSpot.dk. Der vil aldrig kunne trækkes et større beløb, end du som kunde har godkendt ved købet. Hvis kunden ikke ønsker ordren alligevel tilbagefører GearSpot.de det pågældende beløb til kundens konto.

Bankoverførsel

Hvis du ikke har mulighed for at betale via kreditkort, har du muligheden for at betale via bankoverførsel som erhvervskunde. Vores bankforbindelse er Danske Bank med følgende bankoplysninger. Reg.nr. 4955 og Konto.nr. 10821460. Husk at påføre dit ordrenummer ved overførslen eller den email-adresse du anvendte ved oprettelsen af din bruger. Ved bankoverførsel sendes ordren først fra vores lager, når overførslen er synlig på vores konto. Husk at bankoverførse er mere usikkert, da man kan komme til at skrive forkert konto nummer m.m. Denne betalingsform er kun for erhvervsdrivende. Bankoverførsler er ikke dækket af indsigelsesordninger.

Bemærk

Vi kan desværre ikke tilbyde detailsalg fra vores firma adresse. Det er derfor ikke muligt at afhente varer eller aflevere returvarer på vores adresse.

Ombytning & Returnering

GearSpot.dk tilbyder 30 dages fuld returret i ubrudt emballage. Hvis du som kunde ønsker at returnere varer sendes disse sammen med en kopi af din faktura/ordrebekræftelse til nedenstående adresse. Husk at skrive Att: Retur.

PhoneGadget ApS / GearSpot.dk
Frejasvej 10
4100 Ringsted
Att: Retur

Ved modtagelse, vil GearSpot.dk såfremt kravene til vores returpolitik er opfyldt, tilbageføre købesummen til din bankkonto/kreditkort.

Returpolitik

Meddeler kunden GearSpot at kunden har fortrudt sit køb inden 30 dage efter levering, tilbagebetaler GearSpot.dk købesummen. Hvis varen returneres og fortrydelsesretten udnyttes, kan dette kun ske såfremt varen samt emballage returneres i væsentlig samme stand og mængde som da du modtog varen, det vil sige at varen ikke må være skrammet, defekt eller lign. Varen må IKKE pakkes ud og bruges

Fortrydelsesretten bortfalder derfor, hvis du bruger varen på en måde, hvor det er helt åbenbart at brugen formindsker varens salgsværdi væsentligt. Da originalemballagen i nogle tilfælde udgør en væsentlig del af varens værdi, kan det betyde, at varen ikke kan anses for returneret i væsentlig samme stand og mængde, hvis emballagen ikke følger med.

Husk derfor altid at gemme emballagen til du er sikker på, at du vil beholde varen. Ved produkter i blisterpakninger der ikke kan lukkes op uden at ødelægge emballagen, gælder returretten naturligvis IKKE. Varer der returneres UFRANCO eller på efterkrav, nægtes modtagelse. Ligesom varer uden afsender eller ordrenummer, kan GearSpot.dk ikke holdes til ansvar for at kontakte køberen.

Du bør sende varen forsvarligt emballeret - sammen med beskrivelse der indeholder ordrenummer og andre væsentlige detaljer. Skriv venligst tydeligt at du ønsker at gøre brug af fortrydelsesretten og at du derfor ønsker af få tilbagebetalt købesummen. Vi anbefaler at du sender varen retur med Post Danmark. Disse returregler gælder alle varer solgt som fjernsalg (til private) - det gælder ikke varer solgt til virksomheder.