Information

• Handels- og leveringsbetingelser
• Om os
• Fortrolighed
• Fragt, returvarer og betaling
• Pointsystem
• Kontakt
• Kundeservice

• Hurtig Levering. Alle varer er på lager
• Du kan altid få pengene tilbage
• Vi er e-mærket
• Tlf og email hverdage 10-15
• Gratis fragt ved køb over 400 DKK
• Levering kun 25 DKK uanset størrelse

• Du er her:
• » Handels- og leveringsbetingelser

Handels- og leveringsbetingelser

Definitioner

Juridiske informationer omkring GearSpot.dk:

Firmainformationer

PhoneGadget ApS
CVR: 32 94 12 57

Adresse/Returadresse

PhoneGadget ApS / GearSpot.dk
Frejasvej 10
4100 Ringsted

Kontaktinformationer

E-mail: info@GearSpot.dk alle hverdage fra kl. 10.00 til 15.00. GearSpot.dk forsøger at svare inden for 1 time.

Tlf: 70 27 47 38 kan anvendes i hverdage fra 10.00 til 15.00. Alt support og reklamation skal ske til support@GearSpot.dk.

Ved akutte henvendelser, kontakt venligst GearSpot.dk ledelse på 26 27 47 16 (KUN EFTER AFTALE. Navn Christian Dilling-Hansen).

Oplysningspligt

Alle handler og kontrakter der indgås med GearSpot.dk sker via det danske sprog.
Brugere af GearSpot.dk kan altid henvende sig efter køb og få oplysninger om køb, samt få tilsendt ny faktura eller ordrebekræftelse.
Her beskrives hvordan du handler på GearSpot.dk. Når du har valgt dine ønskede varer og lagt dem i indkøbskurven, skal du oprette en bruger. Efter dette vælges betalingsform. Efter fuldført betaling, vil du modtage en ordrebekræftelse med oplysninger omkring dit køb. Herefter vil GearSpot.dk bearbejde din ordre, som det er defineret i retningslinjerne for levering mm.

Aftalens parter:
"Køber" anvendes om den fysiske person, som hovedsagelig handler uden for sit erhverv, og som ved afgivelse af en bestilling til GearSpot afgiver et tilbud om køb og levering af bestemte varer.
GearSpot.dk anvendes i det følgende både om den fysiske eller juridiske person, som ved ordrebekræftelse accepterer købers bestilling og sælger de bestilte varer, og om den hjemmeside hvorfra varer præsenteres og bestilles.

GearSpot.dk placering & firmaoplysninger:
GearSpot.dk er en webbutik under PhoneGadget ApS. PhoneGadget ApS har følgende adresse: Frejasvej 10, 4100 Ringsted. CVR er 32 94 12 57.

Produktinformation:
På GearSpot.dk oplyses varens væsentlige egenskaber, for yderligere oplysninger eller spørgsmål til eksisterende oplysninger kan der sendes en mail til GearSpot.dk via info@GearSpot.dk

Priser:

Alle priserne er dagspriser og kun gældende på bestillingsdagen.
Alle priser er inkl. moms og andre afgifter.

Bestilling:

Præsentation af varer sammen med en pris på GearSpot.dk er ikke et bindende tilbud, men blot en opfordring til at gøre tilbud. Købers bestilling af varer fra GearSpot.dk udgør ikke en bindende accept, men derimod et bindende tilbud til GearSpot.dk om at købe varen på de oplyste vilkår. En bindende aftale mellem Køber og GearSpot.dk er først indgået, når GearSpot.dk modtager en bestilling fra den pågældende kunde og betingelserne er accepteret.

Betaling:

De betalingsoplysninger du indtaster ved køb af varer bliver behandlet af DIBS eller Paypal via en krypteret forbindelse (SSL) som det kun er dig og DIBS/Paypal der kan læse. Der er således ingen andre der ser eller gemmer oplysningerne om dig. Ved køb via DIBS/Paypal trækkes beløbet når varen afsendes, eller efter aftale med den pågældende kunde. Ønsker man ikke varen alligevel, tilbagefører GearSpot.dk beløbet til kundens konto.

Reklamation:

GearSpot overholder reglerne omkring reklamation, der sikrer dig som forbruger to års reklamationsret, hvilket betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Dette betinger selvfølgelig, at reklamationen er berettiget.

Ved fejl på varerne skal disse sendes retur til GearSpot på nedenstående adresse. Det er vigtigt, at du skriver fejlen på varen, hvis den umiddelbart ikke er synlig. Vedlæg desuden kontooplysninger og ordrenummer, så GearSpot.dk kan overføre beløbet for den beskadigede vare.

PhoneGadget ApS / GearSpot.dk
Frejasvej 10
4100 Ringsted
Att: Reklamation

Ved modtaget reklamation vil kunden modtage en e-mail med oplysninger om processen for reklamation.

Fortrydelsesret:

Kunder ved GearSpot.dk har 30 dages fuld returret efter levering og derved kan kunden sende varen retur, hvorefter GearSpot.dk tilbagebetaler købesummen, samt købsfragtomkostninger. Kunden skal herved sende de fornødne kontooplysninger, for at GearSpot kan tilbagebetale det skyldige beløb. Som kunde ved GearSpot.dk kan du altid nægte modtagelse af en konkret vare fra GearSpot.dk. Herved vil den returnerede vare blive leveret tilbage til GearSpot.dk, hvorefter det betalte beløb vil blive overført til kundens konto. GearSpot.dk betaler desuden fragtprisen, der var i forbindelse med købet. Ved dette skal kontooplysninger vedlægges, så GearSpot.dk kan overføre beløbet til kundens konto.

Hvis varen returneres og fortrydelsesretten udnyttes kan dette kun ske såfremt varen samt emballage returneres i væsentlig samme stand og mængde som da du modtog den, det vil sige at varen ikke må være skrammet, defekt eller lign. Varen må IKKE pakkes ud og bruges, så længe du ikke kan returnere den i væsentlig samme stand og mængde. Fortrydelsesretten bortfalder derfor, hvis du bruger varen på en måde, hvor det er helt åbenbart at brugen formindsker varens salgsværdi væsentligt. Da originalemballagen i nogle tilfælde udgør en væsentlig del af varens værdi, kan det betyde, at varen ikke kan anses for returneret i væsentlig samme stand og mængde, hvis emballagen ikke følger med. Husk derfor altid at gemme emballagen til du er sikker på, at du vil beholde varen. Ved produkter i blisterpakninger der ikke kan lukkes op uden at ødelægge emballagen, gælder returretten naturligvis IKKE. Varer der returneres UFRANCO eller på efterkrav, nægtes modtagelse. Du bør sende varen forsvarligt emballeret - sammen med en kopi af fakturaen og skriv venligst tydeligt at du ønsker at gøre brug af fortrydelsesretten og at du derfor ønsker af få tilbagebetalt købesummen. Vi anbefaler at du sender varen retur som pakke med Post Danmark. Disse returregler gælder alle varer solgt som fjernsalg (til private) - det gælder ikke varer solgt til virksomheder. Når varen kommer retur, tilbagebetaler GearSpot.dk købsbeløbet for den retunerede vare. Ved fortrydelse er kunden ansvarlig for at sende varen retur, og herefter vil kunden modtage en e-mail med oplysninger om processen for fortrydelse.



Ansvarsfraskrivelse og garanti:

GearSpot.dk har gjort det nemt for dig at få relevant information på andre websites igennem links. Disse websites er uden for GearSpot.dk kontrol. Vi kan derfor på ingen måde drages til ansvar for indholdet på disse sider. Oplysninger om de bestilte varer fra sådanne hjemmesider indgår ikke i beskrivelsen af de bestilte varer i aftalen mellem Køber og GearSpot.dk.
Sælger er ikke erstatningsansvarlig for direkte eller inddirekte tab som følge af at de bestilte varer kommer for sent frem til Køber, eller de bestilte varer lider af mangler. GearSpot.dk er ikke ansvarlig for fejl installation eller brug af varer købt igennem GearSpot.dk. Skal du montere tilkøbte varer igennem GearSpot.dk anbefales det at tage kontakt til en autoriseret montør, eller en der har kendskab til udskiftning af f.eks. interne dele i telefonen. Er din Apple garanti stadigvæk gyldig, bortfalder den ved reparation hos ekstern reparatør.

Forbehold for ændringer:

GearSpot.dk forbeholder sig ret til at ændre og opdatere de regler og betingelser, der gælder for denne webbutik. Det er derfor vigtigt, at du løbende holder dig orienteret om der er sket ændringer.

Misbrug:

Misbrug af GearSpot.dk vil medføre politianmeldelse.

Sikkerhed:

Du har altid mulighed for at få at vide, hvilke oplysninger vi opbevarer om dig. Du skal blot sende en mail til os og oplyse dit navn og din adresse. Du vil indenfor 10 dage modtage en mail om hvilke informationer vi opbevarer om dig. Ønsker du vi sletter disse oplysninger skal det fremgå tydeligt af din mail.

Videregivelse af informationer:

GearSpot.dk videregiver ikke informationer til tredjepart. De data du opgiver, når du handler hos os, betragtes som fortrolige og videregives under ingen omstændigheder.

Cookies Dette e-handelssystem bruger såkaldte cookies.
Brugen af cookies sker for at sikre dig, at du kan handle komfortabelt hos os. Når du placerer varer i din indkøbsvogn, gemmes denne information i en cookie på din egen computer.
Hvis din browser ikke kan håndtere cookies, eller du har slået dem fra, kan du desværre ikke handle via vores web-butik. Du kan se resten af vores website, men ikke benytte web-butikken.
Du er naturligvis meget velkommen til at foretage din bestilling via e-mail.

Hvad er en cookie?

En cookie er en lille data-fil, der placeres på din egen computers harddisk. En cookie er ikke et program, og kan ikke læse eller ødelægge data fra din computer. Kun det websted, der har placeret en cookie på din harddisk kan læse cookiens indhold igen. En cookie kan ikke bruges af virus eller lignende til at gøre skade på din computer. Hvis det ønskes at slette cookies oprettet af GearSpot.dk webshoppen, kan det i de fleste browsere gøre på følgende måde.
I Internet Explorer 5.x opefter slettes cookies under menuen ’Funktioner’ -> ’Internetindstillinger’ -> ’Slet cookies’.”

Du kan læse mere om cookies på www.cookiecentral.com.

Logning og statistik:

Log statistik bruges i denne butik. Et statistiksystem opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende et website har haft, hvor de kommer fra, hvilken del af websitet de benytter mm. GearSpot.dk anvender kun log statistik alene med det formål at optimere websitet og dets funktionaliteter. Log statistik bruges til at skabe øget brugervenlighed. Som regel gemmes log informationer i op til 2 år. Dette gøres for at kunne danne et billede af denne butiks besøgs mønster og udvikling over tid.

Levering:

*GearSpot.dk afsender varen inden for 1-2 hverdage. Sker det at varen ikke er på lager, vil GearSpot.dk kontakte den pågældende kunde omkring det videre forløb. GearSpot.dk ligger inde med de fleste varer, dog kan der forekomme mangler grundet det store varesortiment. Er du i tvivl, så send en mail til GearSpot.dk og vi vil svare så hurtigt vi kan. Husk at GearSpot.dk har e-mail support helt frem til kl. 15.00 alle hverdage.

Persondatapolitik

For at du kan indgå en online aftale omkring køb fra GearSpot.dk, må du lade dig registrere med følgende personlige oplysninger:

• Navn
• Adresse
• E-mail adresse
• Tlf nummer

GearSpot.dk foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig. Personoplysningerne registreres hos GearSpot.dk [PhoneGadget ApS] og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes. Fem år er et krav fra bogføringsloven.
Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor ledelsen for PhoneGadget ApS har adgang til de oplysninger, der registreres om dig. Den dataansvarlige på www.GearSpot.dk er Christian Dilling-Hansen og kan kontaktes på 26 27 47 16.

GearSpot.dk opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret og persondata transmitteres heller ikke krypteret ved oprettelse. Betalingsinformationer transmiterres krypteret gennem DIBS/PBS.

Design-selv cover - rettigheder til billeder

For at kunne uploade og anvende et motiv (billede, logo, mærkelogo, ordsprog, tekst osv.) i designeren, skal du besidde alle de nødvendige rettigheder (copyright) til det. Hvis du er i tvivl, så undersøg motivets retlige status inden du uploader det. Du kan spørge rettighedshaver om tilladelse til at bruge motivet. Det er dit fulde ansvar at sørge for, at du besidder de relevante rettigheder til motivet og samtidig er det dit fulde ansvar, at du kan bevise at du besidder disse rettigheder.
Når du gemmer et motiv på PhoneGadget ApS / GearSpot.dk's server, bekræfter du automatisk: Jeg besidder de nødvendige rettigheder til at bruge dette motiv kommercielt. Hvis PhoneGadget ApS / GearSpot.dk bliver kontaktet af rettighedshaveren, accepterer jeg, at der vil blive henvist direkte til mig. Jeg er indforstået med at såfremt jeg krænker rettighedshavers rettigheder til et motiv, så kan det føre til at rettighedshaver kræver kompensation for brud på rettighederne.
Vi forbeholder os retten til at afvise motiver, som vi vurderer, kan virke anstødende eller krænkende, f.eks. motiver der indeholder pornografi, racisme, vold og andet.

Annullering/Returnering & Reklamation af Design Selv Cover

Når et Design Selv Cover er bestilt kan dette ikke annulleres. Du kan ikke returnere et Design Selv Cover. Ved reklamation tilsendes et nyt med samme design, såfremt reklamationen er berettiget.