Indkøbskurv
Din indkøbskurv er tom

Information



Vores support er åben alle hverdage fra 10-15 | Tlf. 70 27 47 38 | support@gearspot.dk

Fragt, returvarer og betaling

Leveringstider
Leveringstiden er angivet på hver enkellt vare i vores webshop. For langt størstedelen af vores varer er leveringstiden 1-2 hverdage. Alle varer der bliver vist på GearSpot.dk er på lager, og udsolgte varer vises derfor ikke. Vi tager forbehold for, at der kan der forekomme optællingsfejl, grundet det store varesortiment. Sker det, at varen ikke er på lager, vil GearSpot.dk kontakte den pågældende kunde omkring det videre forløb. Er du i tvivl, så send en mail til support@gearspot.dk og vi vil svare, så hurtigt vi kan. Husk at GearSpot.dk har e-mail support fra kl. 10-15  på alle hverdage.

Alle forsendelser bliver sendt som pakkepost med Post Nord. Når din ordre er afsendt, fremsendes en e-mail med Track & Trace nummer, så du kan spore pakken hos Post Nord. Som alternativ til levering med Post Nord kan du vælge at afhente din vare hos GearSpot.dk på Jættevej 50B, 4100 Ringsted alle hverdage i tidsrummet 9-15. Der er lukket for afhentning af varer grundlovsdag, nytårsaftensdag samt helligdage.

GearSpot.dk sælger til private, erhverv og offentlige institutioner.

Fragtpriser
Ved levering indenfor Danmark er fragtomkostningerne uden beregning ved ordrer over 399,- ellers er fragtprisen 25,-. Dette er uanset størrelse og vægt på forsendelsen. Registrerede B2B-kunder har en fragtomkostning på 49,00 kr. uanset ordrestørrelse. Der er intet gebyr for afhentning af varer på vores adresse.

Betalingsmuligheder
GearSpot.dk benytter EPAY/TELLER/Paypal til kreditkortbetalinger. EPAY/TELLER/Paypal leverer en god sikkerhed for elektronisk betaling. Husk at du altid er beskyttet når du anvender dit kreditkort på nettet. Modtager du ikke varen, har du altid krav på dine penge gennem banken. Herefter er det bankens opgave at gå efter det firma, der har trukket beløbet fra den pågældende kundes kort. Paypal yder, ligesom din bank, denne sikring. Herved er du via GearSpot.dk dobbelt sikret mod misbrug og snyd. Har du problemer med at anvende dit kredit kort via EPAY/Paypal/TELLER, er du meget velkommen til at kontakte os.

GearSpot.dk modtager følgende kort: Dankort, Visa/Dankort, Visa, Visa Electron, Mastercard, American Express, JCB og andre gængse internationale kort.
Derudover kan der betales via MobilePay, Paii og EAN-nummer.
Ønskes det, kan betalingen også foregå via ViaBill. Vælger du at betale din ordre med ViaBill, accepterer du ViaBills handelsbetingelser. Disse kan du finde på: http://www.viabill.com/terms

Alle betalinger reserveres på kundens konto, men GearSpot.dk hæver først det pågældende købsbeløb, når varen afsendes fra GearSpot.dk's lager. Der vil aldrig kunne trækkes et større beløb, end du som kunde har godkendt ved købet. Hvis du ikke ønsker ordren alligevel, tilbagefører GearSpot.dk som standard det pågældende beløb, til den konto som er tilknyttet til den betalingsmetode der blev benyttet under købet.

Bankoverførsel

Hvis du ikke har mulighed for at betale via kreditkort, har du, som erhvervskunde, muligheden for at betale via bankoverførsel. Vores bankforbindelse er Jyske Bank med følgende bankoplysninger. Reg.nr. 5069 og Konto.nr. 1372804 . Husk at påføre dit ordrenummer ved overførslen eller den email-adresse du anvendte ved oprettelsen af din bruger. Ved bankoverførsel sendes ordren først fra vores lager, når overførslen er synlig på vores konto. Husk at bankoverførsel er mere usikkert, da man kan komme til at skrive forkert kontonummer m.m. Denne betalingsform er kun for erhvervsdrivende. Bankoverførsler er ikke dækket af indsigelsesordninger.

Ombytning & Returnering
GearSpot.dk tilbyder 30 dages fuld returret (14 dage ved erhverv). Hvis du som kunde ønsker at returnere en eller flere varer sendes disse sammen med en udfyldt fortrydelsesformular (modtaget via e-mail ifm. købet eller downloadet via: Fortrydelsesformular) til nedenstående adresse:

GearSpot ApS / GearSpot.dk
Jættevej 50B
4100 Ringsted
Att: Retur

Ved modtagelse vil GearSpot.dk, såfremt kravene til vores returpolitik er opfyldt, tilbageføre købesummen til din bankkonto/kreditkort. Så snart din returforsendelse er behandlet, vil der blive fremsendt en e-mail til dig, som bekræftelse på dette.

Returpolitik
Meddeler kunden GearSpot, at kunden har fortrudt sit køb inden 30 dage efter levering, tilbagebetaler GearSpot.dk købesummen i løbet af 1-3 hverdage fra varen er modtaget og godkendt. Fortrydelsesretten kan kun udnyttes, såfremt varen samt emballage returneres i væsentlig samme stand og mængde, som ved modtagelsen. Da originalemballagen i nogle tilfælde udgør en væsentlig del af varens værdi, kan det betyde, at varen ikke kan anses for returneret i væsentlig samme stand og mængde, hvis emballagen ikke følger med. Husk derfor altid at gemme emballagen til du er sikker på, at du vil beholde varen.
Den returnerede vare må ikke være skrammet, ødelagt eller brugt på en sådan måde, at det er helt åbenbart at brugen formindsker varens salgsværdi væsentligt. Er dette tilfældet, vil der blive foretaget en vurdering af varens nye salgsværdi og denne oplyses til kunden. Det er dernæst op til kunden, hvorvidt denne nye pris accepteres eller ej. Afslår kunden vurderingen, kan GearSpot returnere varen til kunden. I denne forbindelse forbeholder GearSpot.dk sig retten til at opkræve et gebyr, for at dække omkostningerne ifm. returneringen. Dette gebyr er fastsat i de købsvilkår der accepteres ifm. købet.

Varer der returneres UFRANCO eller på efterkrav, nægtes modtagelse.

Såfremt en vare returneres uden information om køber, faktura, ordrebekræftelse eller andet der kan identificere den omhandlende ordre, kan GearSpot.dk ikke holdes til ansvar for at kontakte køberen. Varer som er fremsendt uden disse informationer, vil blive bortskaffet  efter en periode på 30 dage (14 dage for erhverv) og der kan ikke efterfølgende gøres krav på disse varer.

Alle ovenstående returregler gælder alle varer solgt som fjernsalg (til private) - det gælder ikke varer solgt til virksomheder.





Vores support er åben alle hverdage fra 10-15 | Tlf. 70 27 47 38 | support@gearspot.dk
Shadow
Dit navn

E-mail


Tlf.


Spørgsmål

Vi besvarer din henvendelse inden for 24 timer
+45 70 27 47 38
eller skriv til os